“quanto custa?”
Você informa o valor e o cliente desaparece. Como retomar sem presumir que o problema foi o preço?
kit prático
o cliente parou de responder, e agora?
Saiba como retomar conversas comerciais com contexto, acompanhar decisões e reconhecer a hora de parar — sem transformar cada mensagem em cobrança.
quero o kit por R$ 27,90Compra e entrega pela Hotmart · garantia de 7 dias
isso acontece no seu negócio?
tem conversa que para bem na hora de avançar.
A pessoa demonstrou interesse, mas a negociação esfriou. O que você faz depois pode depender do motivo pelo qual ela parou.
“vou pensar.”
O cliente adia a decisão. Como acompanhar sem pressionar e sem deixar a conversa esquecida?
“vou analisar.”
A proposta foi enviada e não houve retorno. Como escolher o próximo contato com um motivo claro?
o que você recebe
um material para consultar quando a conversa travar.
O Kit Follow-up — conversas que avançam reúne dois arquivos digitais em PDF. Você pode consultar os exemplos e adaptar a orientação ao seu contexto comercial.
01. playbook de follow-up
23 páginas com 12 situações comuns de vendas, sugestões de mensagens para adaptar, exemplos do que evitar e orientações para decidir o momento e a próxima ação.
02. mapa de decisão
Uma página visual para identificar onde a conversa parou, pensar no motivo da retomada e decidir como continuar — ou quando encerrar.
como aplicar
contexto. motivo. próximo passo.
identifique a situação
Veja em que momento a conversa parou e qual era a necessidade do cliente.
escolha uma abordagem
Consulte o cenário correspondente e adapte a mensagem ao histórico daquela pessoa.
acompanhe com critério
Decida quando retomar, o que oferecer de útil e quando respeitar o silêncio.
para quem é
para quem vende conversando.
Indicado para donos de pequenos negócios, profissionais autônomos e equipes de atendimento e vendas que negociam por WhatsApp ou outros canais de mensagem e precisam organizar o acompanhamento de oportunidades.
oriente a equipe
Use os cenários para discutir a qualidade das retomadas e os próximos passos de cada negociação.
ganhe repertório
Tenha exemplos para adaptar em situações frequentes, em vez de repetir a mesma mensagem para todos.
acompanhe melhor
Consulte o material quando estiver em dúvida sobre como continuar uma conversa comercial.
kit follow-up / colb
suas próximas conversas merecem mais critério.
Receba o playbook com 12 situações comerciais e o mapa mental de consulta rápida.
R$ 27,90
Pagamento e acesso pela Hotmart.
acessar o kit agora ↗Dois arquivos em PDF · entrega digital · garantia de 7 dias conforme a oferta da Hotmart
perguntas frequentes
antes de comprar
O kit é um curso em vídeo?
Não. Você recebe dois materiais digitais em PDF: um playbook de 23 páginas e um mapa mental de uma página.
O material tem mensagens prontas?
Ele traz sugestões e exemplos para adaptar. A orientação é considerar o contexto de cada cliente, evitando copiar e colar a mesma abordagem em todas as situações.
Funciona apenas para WhatsApp?
Os exemplos são especialmente úteis em conversas comerciais por mensagem, como no WhatsApp, mas os critérios também podem ser adaptados a outros canais.
Como recebo os arquivos?
A compra é feita pela Hotmart. As instruções de acesso são enviadas ao e-mail cadastrado na compra.
Existe garantia?
A oferta atual na Hotmart informa garantia de 7 dias. Confira as condições exibidas na plataforma antes de concluir a compra.
O kit oferece orientação prática e exemplos. Resultados comerciais dependem do contexto, da aplicação e de outros fatores do negócio.